Pulse Technology представляет решение для облачных голосовых телефонов; Предлагает телефонные решения быстрого реагирования без значительных первоначальных инвестиций

ШОМБУРГ, Иллинойс, и МЕРРИЛВИЛЛ, Индиана, ВЫПУЩЕНО 6 ИЮНЯ 2023 ГОДА… Pulse Technology (https://pulsetechnology.com), технологическая компания, обслуживающая ИТ, услуги управления печатью и другие потребности предприятий на Среднем Западе и за его пределами, представила тотОблачное решение для голосовой связидля своих клиентов, которым требуется более быстрое реагирование в меняющейся рабочей среде.

Импульсные технологииОблачное решение для голосовой связи передает эту технологию в руки владельцев бизнеса, не требуя инвестиций в оборудование и больших первоначальных капитальных затрат. Владельцы бизнеса могут получить доступ ко всему оборудованию и услугам без существенных затрат, поскольку программа доступна по ежемесячному соглашению.

С изменениями в деловом мире и растущим числом удаленных сотрудников потребность в расширенных телефонных возможностях становится главной, а технологические достижения позволяют компаниям обеспечивать почти круглосуточный доступ.

Одна область, гдеОблачное решение для голосовой связи Технология может значительно помочь при входящих звонках клиентов. Раньше, если клиент обращался за немедленной поддержкой, компании часто переключали телефонный звонок между отделами и, в конечном итоге, на сотовый телефон менеджера, где клиент обычно оставлял голосовое сообщение и ждал ответного звонка.

Компании решили эту проблему с помощьюОблачное решение для голосовой связи телефонные системы. Поскольку эти системы работают «в облаке», они больше не привязаны к одному физическому местоположению и могут лучше, чем когда-либо прежде, приспособиться к гибкому персоналу.

Сегодняшние ведущие компании используют облачную голосовую связь, чтобы назначать сотрудникам номера «Найти меня где угодно», которые, по сути, представляют собой отдельные номера, которые будут звонить на офисный телефон, затем переключаться на свой мобильный телефон, а затем переключаться на других сотрудников, чтобы клиенты могли связаться с ними. именно тот отдел, который им нужен, не задерживаясь на длительное время. Все номера также могут быть настроены на одновременный звонок, поэтому любой, кто может решить конкретную проблему клиента, может справиться с ней немедленно. Сокращение времени ожидания и мгновенная связь с нужным человеком являются значительными конкурентными преимуществами для современных организаций.

Pulse Technology является членом Technology Assurance Group (TAG), частной организации элитных независимых поставщиков управляемых технологических решений в США и Канаде, общий объем продаж которых превышает 350 миллионов долларов. Члены TAG интегрируют все коммуникационные решения, включая ИТ, телекоммуникации, AV, наблюдение, видео и телеприсутствие, управляемые услуги и управляемую печать. Эти компании стремятся развивать бизнес своих клиентов посредством совместных усилий и обучения, а также получают доступ к революционным программам, подобным вышеупомянутым. Эта программа недоступна для компаний, не входящих в организацию TAG.

«Почти у каждого был опыт, когда его переводили из отдела в отдел и задерживали на длительный период времени», — сказал генеральный директор Pulse Technology Чип Мичели. Он добавил: «Это телефонное решение — отличный способ решить эту проблему. Компании, использующие решение Cloud Voice Phone, будут иметь явное преимущество перед своими конкурентами. Мы здесь, чтобы ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у владельца бизнеса по этому поводу. технологии."

Об импульсной технологии

Pulse Technology — лидер в области управления печатью, сетевых услуг (ИТ) и других офисных решений, включая дизайн и продажу мебели, офисной продукции, почтового оборудования и расходных материалов для него, а также заказной и рекламной продукции, история которой уходит корнями в далекое прошлое. до 1955 года. Pulse Technology — это ребрендинг нескольких известных местных предприятий: Des Plaines Office Equipment, McShane's и Kramer Leonard. Имея офисы в Меррилвилле, Индиана, Рокфорде и Шаумбурге, Иллинойс, компания Pulse Technology обслуживает потребности предприятий на Среднем Западе.