Назад

Поскольку пандемия отступает, а цены продолжают расти, родители могут нервничать по поводу предстоящего сезона расходов на возвращение в школу.

По данным консультантов по рынку Deloitte, в прошлом году семьи потратили примерно 32,5 миллиарда долларов на книги, одежду и другие принадлежности, поскольку дети вернулись к обучению в классе. Это более 600 долларов на одного студента. В этом году, когда инфляция вызывает обеспокоенность, «цена и стоимость являются ключевыми факторами принятия решений о покупке», по мнению аналитиков компании мобильного маркетинга InMobi.

Крупные ритейлеры готовятся соответствующим образом. Используя ключевые инструменты в своем арсенале, компании готовы вступить в борьбу за денежные средства потребителей. Вот как они подходят к этому сезону покупок:

В Walmart «мы усердно работали над тем, чтобы доставлять востребованные товары для школьных занятий по ежедневным низким ценам, которые ожидают (потребители)», - говорит Ана Аргуэлло, вице-президент по канцелярским товарам.

Мишель Влазло, директор по мерчандайзингу JCPenney, говорит, что компания сосредоточена на том, чтобы потребители получали больше за свои деньги.

«Мы знаем, что в этом году ценность важнее, чем когда-либо», — говорит она. «В этом сезоне у нас будут предложения по возвращению в школу и вылазки в двери каждую неделю… (с) начала июля до конца августа».

Государственные налоговые каникулы приближаются:Вот когда вы можете получить скидку на школьные принадлежности

Ой:Родители готовы отправить детей обратно в школу, но инфляция означает высокие цены.

Благодаря широкому портфолио продуктов и брендов «мы обладаем большей гибкостью в принятии решений по ценообразованию и постоянно отслеживаем затраты, чтобы гарантировать конкурентоспособность цен», — говорит Влазло. «Мы стремимся предлагать одежду, товары для дома и основные товары по разумным ценам, обеспечивая ценность для наших клиентов».

Old Navy также стремится контролировать цены. «В этом году мы объявили о нашей новой системе Price ON-Lock — обязательстве фиксировать цены на повседневные предметы детской моды бренда, несмотря на инфляционное давление на рынке», — говорит генеральный менеджер компании по мерчандайзингу Андрес Дорронсоро.

«Мы знаем, что наши клиенты ценят качество и (модный) стиль. В этом школьном сезоне мы рады предложить семьям модные, долговечные и доступные вещи», — говорит Дорронсоро.

Под растущим давлением со стороны интернет-гиганта Amazon крупные ритейлеры в этом году уделяют особое внимание веб-стратегиям.

«Как мы видели в последние несколько кварталов благодаря росту электронной коммерции, мы ожидаем, что наши клиенты будут продолжать делать больше покупок в Интернете перед школой», — говорит Аргуэлло. Поэтому Walmart согласовывает свои онлайн-стратегии и стратегии в магазинах, чтобы все каналы отражали лучшие предложения, «независимо от того, как и где наши клиенты хотят делать покупки».

Old Navy будет использовать функциональные возможности своего веб-сайта для обеспечения большего удобства. «Наш опыт онлайн-шопинга предлагает как широту, так и тщательность», — говорит Дорронсоро. «Мы позволили родителям делать покупки по размеру, тренду и внешнему виду, имея при этом доступ к широчайшему выбору товаров».

Подходит ли ваш ноутбук для вашей специальности?Студенты колледжей получили новые технологические возможности

Сэкономьте на поездке в школу с помощью 5 приложений:Flipp, Rakuten, Slickdeals, PayPal Honey и Amazon

Аналогичным образом, JCPenney рассчитывает на то, что Интернет сможет удовлетворить потребности потребителей в упрощении процесса совершения покупок.

«Мы упрощаем покупку базовых товаров и одновременно вдохновляем модными продуктами», — говорит Влазло. «Мы также обновляем возможности джинсовой ткани с помощью нашего инструмента для подгонки джинсов, который упрощает покупки и повышает уверенность при покупке джинсов в Интернете».

В то же время ритейлер стремится к взаимному опылению, предлагая потребителям способы совмещения покупок через Интернет и при личных покупках. «Мы объединяем онлайн- и офлайн-опыт, чтобы сделать его еще более удобным для покупателя», — говорит Влазло. «Варианты покупки онлайн, самовывоза в магазине и доставки в магазин означают, что вы можете разместить заказ и забрать товары в удобном месте».

По словам Аргуэлло, Walmart использует аналогичный подход, предлагая больше товаров для самовывоза и доставки.